国民宿舎協会がまとめた2005年度の国民宿舎の宿泊利用率調査で、日立市十王の県立国民宿舎「鵜の岬」が、17年連続で、全国166の国民宿舎の中で、第1位に輝きました。利用率は、4年連続過去最高の97.9%でした。
 鵜の岬は、鉄筋コンクリート8階建て、延べ床面積約10,500平方メートル。客室は58室、宿泊定員204人、従業員はパートを含め145人です。
 人気の秘密の一つは、塙吉七総支配人以下従業員のお客様第一主義のサービスといわれます。お客様の履いてきた靴を帰るまでに磨き上げたり、急病の宿泊客には病院まで職員が同行するなどのきめ細かいサービスを実践してきました。また、ほぼ満室の利用率を維持するために、キャンセルが出るとすぐさまキャンセル待ちの顧客にアプローチするなど、日本一の実績にこだわった営業活動を行ってきました。
 太平洋を一望できる8階のパノラマ風呂、地元の新鮮な素材をいかした料理も評判です。
 人気の宿泊施設ですが、毎月月初めの予約開始日には電話予約が殺到し、予約が出来ないとの苦情が寄せられています。鵜の岬では、電話機を増設するなど対応しておりますが、客室キャパシティーの不足はカバーできず、抜本的な改善策には至っていません。
 平成13年4月には、隣接地に日帰り温泉施設「鵜来来の湯十王」がオープンされました。宿泊予約が取れないことの解決策にはなりませんが、鵜の岬の魅力の一端を味わっていただけることはできると思います。併せてご利用のほどよろしくお願いいたします。
 なお、「鵜の岬」の宿泊予約は電話のみで受け付けています。
連絡先:0294−39−2202
平成17年度の全国国民宿舎利用率トップ10
第1位鵜の岬茨城97.7%
第2位サンロード吉備路岡山82.2%
第3位レインボー桜島鹿児島76.8%
第4位サンライズ九十九里千葉72.5%
第5位いわき荘
(Web予約可)
青森70.7%
第6位海峡ビューしものせき山口66.4%
第7位奥浜名湖静岡65.1%
第8位マリンテラスあしや
(Web予約可)
福岡60.7%
第9位コスモピア内之浦
(Web予約可)
鹿児島57.2%
第10位サンレイク草木群馬54.7%
社団法人国民宿舎協会のホームページ